首先，停车体验不佳。保安态度生硬，不允许客人将车停在指定位置，要求其停在其他地方，这种操作让人费解。

其次，一楼的一名男工作人员，穿着白衬衫，疑似负责人，态度高高在上，对客人的态度很差。

再者，三楼休息大厅的情况也令人不满。尽管客人不多，但服务员和所谓的负责人却聚集在一起大声聊天，声音嘈杂，严重影响了客人的休息。特别是在凌晨 1 点到 2 点之间，这种情况更加突兀。

另外，自助餐区的秩序也有待改善。探店者被优先允许进入餐厅夹菜用餐，而其他客人只能在一旁排队等候。

最后，按摩服务质量欠佳，手法不佳，且工作人员在推销时过于频繁。同时，2 楼的游戏票售价 80 元，但很多项目操作复杂，客人寻求工作人员帮助时，却需等待 30 多分钟仍不见工作人员踪影。

综上所述，该店的各个楼层工作人员都存在问题，管理层尤其需要反思和改进，以提供更好的服务和体验。整体来说，客人无法在这里感受到舒心和放松。